Por el momento, el servicio de envío funciona con regularidad, incluso si hay algunos retrasos en la recogida o entrega en toda España y Europa .
Los transportistas de momento continúan en sus operaciones sin embargo debido a la situación algunos servicios podrían sufrir retrasos considerables, tanto en retiros y entregas como también en tránsito regular. La sobrecarga de los almacenes y el considerable trabajo extra están provocando retrasos, pero todos los transportistas están gestionando la mayoría de los problemas informados.
Teniendo en cuenta las circunstancias, le pedimos que tenga paciencia cuando las entregas se retrasen y que informe cualquier recogida perdida para poder reprogramar otras.. Al mismo tiempo, lo invitamos a monitorear sus envíos por el sistema de rastreo de todos los mensajeros y reportar cualquier duda, temor o problema en progreso utilizando los distintos canales propuestos, teléfono, correo electrónico o chat, toda nuestra asistencia al cliente para Spedizioni se llevará atender sus solicitudes lo antes posible. Pedimos disculpas si los tiempos de respuesta son más largos de lo habitual, pero le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para gestionarlos de la mejor manera posible y con extrema puntualidad. Le agradecemos su comprensión y renovamos nuestra total disposición a ofrecer apoyo para todas sus necesidades.
Saludos del personal de Idroponica.it